Perjalanan: Semasa dalam perjalanan walaupun mengalami masalah

Pengembaraan tanpa batas? Menemui dunia dengan kecacatan biasanya tidak menjadi masalah - jika persiapannya betul

Ketika Viktoria W. memutuskan untuk menemani orang kurang upaya dalam perjalanan, itu bukan mengenai wang. Dia memilih pekerjaan sambilan untuk pelajarannya secara prinsip. "Orang kurang upaya ingin mencari tempat baru sama seperti yang kita semua lakukan," kata calon guru.

Sekiranya lencana B muncul di kad pengenalan untuk orang kurang upaya, mereka yang terjejas mempunyai hak kepada orang yang menemani untuk menyokong mereka dalam percutian, lawatan atau ketika menggunakan pengangkutan awam. "Dengan cara ini, mereka seharusnya dapat berpartisipasi dalam kehidupan sosial," kata Viktoria, yang telah mempersiapkan dirinya secara intensif untuk tugasnya. Dia mengikuti kursus latihan yang dianjurkan oleh persatuan "Waktu bebas tanpa halangan", belajar bagaimana menaiki tangga dengan lebih mudah dengan menggunakan kerusi roda, cara menukar lampin atau apa masalah undang-undang yang timbul semasa bercuti.

Bebas halangan perjalanan

Sahabat seperti Viktoria W. sangat diminati, dan semakin ramai orang kurang upaya ingin melancong. Lebih daripada 80 peratus melakukan perjalanan dengan rakan sepejabat.

Menurut analisis terkini oleh komuniti penyelidikan percutian, satu pertiga daripada 3.5 juta orang yang mengalami masalah pergerakan dan lebih daripada separuh daripada 1.9 juta orang yang mengalami gangguan deria melakukan perjalanan sekurang-kurangnya lima hari setahun. Memandangkan perubahan demografi, jumlahnya harus terus meningkat.

Itulah sebabnya industri ini perlahan-lahan mula memikirkan semula. Pengusaha pelancongan besar dan banyak kawasan pelancongan Jerman semakin menyesuaikan diri dengan pelanggan ini dalam beberapa tahun kebelakangan.

Ini terungkap, antara lain, dalam projek kerjasama seperti "Reisen für alle". Seminar Jerman untuk Pelancongan (DSFT) mengkaji tawaran untuk dilayari dengan orang yang terjejas dan persatuan pelancongan. Lebih daripada 2000 restoran dan hotel, laluan mendaki, kemudahan budaya dan riadah telah dilabelkan dengan label yang sesuai.

Tawaran yang mengelirukan

Sebagai tambahan kepada penyedia khas, contohnya perjalanan untuk orang buta, yang menggunakan pemandu pelancong yang terlatih untuk mengalami dunia dengan kata-kata dan kesan deria lain, pengusaha pelancongan pakej juga ingin mendapatkan pijakan di pasaran. Tetapi sebelum anda menempah sesuatu di sana, lebih baik anda melihat dua kali: Banyak tawaran diiklankan sebagai bebas halangan atau boleh diakses kerusi roda, tetapi tidak.

"Syaratnya tidak diseragamkan dan kadang-kadang mengelirukan. Lebih baik menjelaskan soalan terperinci secara bertulis. Kemudian anda mempunyai sesuatu sekiranya ada aduan selepas itu," jelas Hanna Ursin, pengarah urusan BSK-Reisen, anak syarikat Persatuan Bantuan Sendiri Persekutuan bagi Orang Kurang Upaya Fizikal.

Secara keseluruhan, Ursin mencatat perkembangan positif: "Aksesibilitas kini berlabuh secara sah di kebanyakan negara EU. Sekiranya hotel baru dibina sekarang, biasanya hotel ini bebas halangan."

Untuk bersedia

Tetapi walaupun keadaan bertambah baik - ketidakpastian sering berlaku dengan anda. Contohnya, orang kurang upaya bimbang sama ada rawatan perubatan baik di tempat percutian. "Tidak kira apa jenis kemerosotan seseorang, dia harus menjelaskan terlebih dahulu untuk dirinya sendiri apa had fizikalnya," saran Ursin. Seseorang tidak dapat secara automatik menganggap bahawa peralatan dan bekalan yang sama akan dijumpai di destinasi perjalanan seperti di rumah.

Pakar menasihatkan membuat senarai nota dan soalan sebelum membuat tempahan. Orang yang mempunyai kerusi roda besar memikirkan berapa banyak ruang yang mereka perlukan di bilik hotel untuk berkeliling sendirian. Cadangan lain: minum ubat dengan sisipan pakej, preskripsi dan surat dari doktor di beg tangan anda. "Sekiranya beg pakaian hilang, anda berada di pihak yang selamat."

Viktoria W. telah membuat keputusan: Walaupun dia bekerja sebagai guru, dia tetap ingin menemani orang kurang upaya dalam perjalanan. "Pengalaman dan pertemuan memotivasi saya setiap masa."

Contohnya, dia teringat perjalanan ke Ameland. Di restoran hotel, sepasang suami isteri merasa terganggu oleh tetamu yang cacat mental. Viktoria W. mengambil keberanian dan bercakap secara terbuka dengan mereka berdua."Akhirnya mereka duduk bersama kami di meja kami." Aksesibilitas bermaksud lebih daripada hotel tanpa tangga, itu juga sikap.

Rancang dengan betul

Pusat perkhidmatan mobiliti Deutsche Bahn (telefon 01 80/651 25 12) memberikan maklumat mengenai lif yang telah gagal atau berubah. Pelancong cacat pendengaran dan pendengaran boleh mendapatkan maklumat di www.bahn.de/gehoerlos.

Orang kurang upaya boleh melakukan perjalanan secara percuma dengan bas dan kereta api di Jerman, bergantung pada petunjuk pada kad pengenalan yang cacat. Ini juga berlaku untuk sahabat.

Untuk lawatan bas, pengguna kerusi roda harus bertanya mengenai lebar pintu dan jalan. Terdapat pelatih khas yang boleh membuang air besar. Kerusi roda lipat tidak diterima sebagai pengganti tempat duduk.

Syarikat penerbangan biasanya mempunyai hotline perkhidmatan khas. Semasa membuat tempahan dalam talian, anda juga dapat menentukan sama ada anda perlu dibawa ke pesawat dengan kerusi roda atau adakah anda memerlukan bantuan menaiki roda. Kerusi roda elektrik mesti didaftarkan.

Label "Perjalanan untuk Semua" mengenal pasti hotel, restoran, laluan dan tawaran budaya yang ditujukan kepada orang kurang upaya. Maklumat lebih lanjut di: www.deutschland-barrierefrei-erleben.de.

untuk melancong