Buli di Internet: Apa yang Perlu Dilakukan?

Media sosial: Permusuhan dalam kumpulan WhatsApp, di Facebook atau Instagram dapat dilihat oleh banyak orang. Mereka yang terjejas sering merasa tidak berdaya

Sama ada secara peribadi atau melalui media elektronik, buli boleh membahayakan mangsa

© W & B / Astrid Zacharias

Drama ini dimulakan dengan satu klik: wanita tua itu secara tidak sengaja telah menghantar mesej peribadi di Facebook, yang dapat dibaca oleh semua orang: "Lieschen, tolong ingat untuk menyiram bunga. Saya dalam perjalanan untuk bercuti, kuncinya terletak di belakang rumah, di bawah tong sampah. "

Lieschen dan jirannya diarak oleh komuniti Facebook. “Betapa bodohnya kamu?” Mereka diejek secara terbuka. Gambar profil dua wanita yang lebih tua telah diubah, kepala dipasang di pemandangan di mana orang-orang kekok. Contohnya, Lieschen sedang duduk di dahan yang dilihatnya sendiri. Apa yang disebut "meme" sering digunakan, kata Peter Sommerhalter, ketua pencegahan di Alliance menentang Cyberbullying di Karlsruhe.

Peter Sommerhalter adalah pakar buli siber dan menasihati untuk tetap tenang sekiranya berlaku permusuhan

© W & B / Andreas Henn

Pelaku biasanya tidak dikenali

Pemain berusia 47 tahun itu adalah pakar dalam keganasan internet dan telah mempengaruhi dirinya selama dua tahun. Pada mulanya permusuhan ditujukan terhadapnya secara peribadi melalui rangkaian sosial. Kemudian diberitahu bahawa semua orang dapat membaca: Sommerhalter didakwa telah menyebarkan gambar terlarang di Internet, katanya. "Apa yang berantakan" atau "Neraka yang harus anda rebut" ada di komen, yang pada gilirannya sering disukai. "Saya tidak mengenali orang yang menulisnya," kata pakar buli. Dia tidak berpeluang menjelaskannya secara peribadi.

Percaya pada nama mereka yang tidak disebutkan namanya, orang-orang di Internet akan membiarkan diri mereka terbawa-bawa ke sesuatu yang tidak akan pernah mereka berani lakukan dalam kehidupan nyata, kata Dr. Catarina Katzer, ketua Institut Psikologi Siber dan Etika Media di Cologne.

Fakta bahawa gangguan melalui telefon bimbit selalu mungkin mengubah kualiti apa yang berlaku: "Telefon pintar berubah menjadi senjata," jelas Katzer, yang berbicara tentang ketakutan mangsa dan bahkan pengalaman trauma. Jumlah orang yang berisiko bunuh diri juga meningkat: "Satu dari lima orang yang terjejas sekarang mempunyai pemikiran seperti itu."

Tempat kerja sebagai tempat kejadian jenayah

Bukan hanya golongan muda yang kini menjadi mangsa buli Internet. Semakin meningkat, orang dewasa tidak terdedah kepada fenomena tersebut. "57 persen insiden di Jerman terjadi di tempat kerja," lapor Uwe Leest, Ketua Pegawai Eksekutif Perikatan menentang Cyberbullying. Persatuan ini menugaskan kajian dua tahun lalu. Hasilnya menunjukkan peningkatan kes 13.6 peratus berbanding tahun 2013.

Motifnya bervariasi: Beberapa serangan lisan hanya bertujuan sebagai lelucon, sementara komen lain didasarkan pada kebencian peribadi atau bahkan perasaan balas dendam setelah perpisahan, kata Katzer. Banyak kata-kata yang menyakitkan disiarkan dengan kepercayaan bahawa ia dapat dihapus ketika peluang itu muncul. Tetapi walaupun kandungannya dihapuskan sekali lagi, sehingga ia disebarkan kepada umum - dan boleh disalin.

Berhati-hatilah semasa menghantar maklumat peribadi

Herbert Scheithauer memberi amaran: "Ia boleh menyerang sesiapa sahaja!" Profesor Berlin untuk psikologi perkembangan dan psikologi klinikal meneliti pencegahan keganasan dan buli siber. Sama ada gambar percutian yang tidak senang di bikini atau gambar kanak-kanak tanpa celana renang - dia menasihatkan lebih berhati-hati ketika menerbitkan maklumat peribadi. Jika tidak, ia boleh menyebabkan kesan "menyalahkan mangsa", yang menyebabkan orang yang tidak disangka-sangka secara tidak dijangka. Banyak pelaku bersembunyi di sebalik alamat e-mel palsu, menjelaskan Alliance for Cyberbullying. Secara teknikal, jalan melalui rangkaian biasanya sukar dikesan.

Walaupun Kementerian Kehakiman Persekutuan ingin meneruskan "dengan lebih keras terhadap niat jahat di Internet", kenyataannya berbeza. "Ancaman, fitnah - semua ini sudah merupakan kesalahan jenayah di bawah kanun keseksaan," kata Sommerhalter. Tetapi hampir tidak pernah ada keyakinan. Uwe Leest menjadi lebih jelas: "Kebebasan bersuara dinilai lebih tinggi daripada martabat manusia."

Bilakah saya harus mendapatkan bantuan?

"Pada akhirnya, setiap orang harus membuat keputusan sendiri dan memutuskan kapan akan mendapatkan bantuan," kata Sommerhalter. Pada mulanya dia sendiri sibuk dengan penyeksanya siang dan malam. "Itu memberinya kekuatan yang tidak dia berhak." Hari ini dia cuba mengabaikan serangan tersebut. Kadang-kadang dia membayangkan seseorang menembak anak panah kepadanya: "Saya tidak perlu memintas setiap tembakan dengan perisai. Saya hanya dapat melangkah ke samping dan membiarkan anak panah terbang."

Lieschen dan jirannya bernasib baik: komen itu berhenti sendiri setelah dua minggu. Profil Facebook anda kini tidak aktif. Hari ini mereka berkomunikasi secara bersemuka - tanpa pembaca.

Apa yang perlu dilakukan mengenai penyalahgunaan media

Fikirkan dua kali mengenai apa yang anda siarkan di internet.

Keselamatan: Dengan beberapa rangkaian sosial, anda dapat mengatur privasi agar profil anda tidak dapat dilihat oleh umum atau muncul di enjin carian. Awas: Kenalan anda boleh menyalin dan meneruskan kandungan. Menjadi mangsa buli siber, bertindak balas secara objektif, tetapkan had. Jangan melawan artileri berat seperti "periksa apa yang anda hantar sendiri". Itu hanya mendorong perkara itu.

Adakah anda diperas dengan data? Memulakan pihak ketiga. Jelaskan: Saya adalah mangsa jenayah!

Sekiranya tekanan menjadi terlalu besar, rehat atau meninggalkan media sosial dapat membantu.

Pertama, dokumentasikan dengan tepat apa yang berlaku dan kapan, sebelum memanggil polis.

Sebagai tambahan kepada polis, mangsa boleh beralih kepada Perikatan menentang Pembulian Siber. Nasihat pergolakan Berlin-Brandenburg juga memberikan nasihat di seluruh negara mengenai buli di tempat kerja, dalam latihan dan kajian: https://mobbingberatung-bb.de/